Nos dedicamos a garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de los contratos de arrendamiento a través de la fianza para el sector inmobiliario. Este servicio está orientado a responder principalmente por los cánones de arrendamiento, afianzando también los servicios secundarios como IVA comercial, cuotas de administración, servicios publicos domiciliarios esenciales y daños y faltantes que de acuerdo al contrato de arrendamiento, corran por cuenta del arrendatario.
Pagos Electrónicos
Tenga en cuenta que:

• Para pago de obligaciones vencidas digite su código de pago sino lo tiene comuníquese con el dpto. de cartera.
• Si usted es inmobiliario o va a presentar una solicitud el código que debe colocar es su número de identificación.
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Sistema de Gestión de Calidad

Afianzadora Nacional S.A. es conciente de la importancia de implementar una gestión basada en procesos y por eso, sostiene un SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD estructurado que sirve como herramienta para gerenciar y llevar a cabo los objetivos organizacionales a corto, mediano y largo plazo.

En noviembre de 2013 nuestro Sistema de Gestión de Calidad fue auditado bajo la norma ISO 9001 por ICONTEC, cuyo resultado es la continuidad de nuestra certificación.

Esto confirma que estamos trabajando en pro de la mejora el ordenamiento interno de la organizacón, facilitando el planeamiento de iniciativas, otorgando confiabilidad en la capacidad para controlar los procesos, previendo siempre el mejoramiento continuo y un mejor aprovechamiento de los recursos

   



Comunicados

Ley de protección de datos personales
5 de Agosto de 2013


APRECIADO CLIENTE


Con la expedición de la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, entró en vigencia el Régimen General de Protección de Datos Personales el cual desarrolla el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de información recogida o que haya sido objeto de tratamiento de datos personales en bancos o bases de datos y en general en archivos de entidades públicas y/o privadas.

Para dar cumplimiento a lo previsto en esta normatividad, AFIANZADORA NACIONAL S.A. como responsable del tratamiento de datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de comercialización y contacto, solicita a sus clientes, usuarios, arrendatarios, deudores solidarios, y en general, a toda persona natural cuya información personal reposa en las bases de datos de AFIANZADORA NACIONAL S.A. y sus empresas asociadas, la autorización para continuar con el tratamiento de sus datos personales conforme a las Políticas de Privacidad disponibles para consulta en www.afiansa.com.

La información y datos personales suministrados por usted podrán ser utilizados por AFIANZADORA NACIONAL S.A., sus empresas asociadas y/o terceros que cuenten con acuerdos comerciales asociados, para fines del desarrollo de las funciones propias de la prestación de sus servicios, tales como consulta, intercambio y suministro, enviar información y publicidad de productos y/o servicios disponibles, cumplir obligaciones contractuales y entregar reportes a las autoridades de vigilancia y control.

En consecuencia y de conformidad con los procedimientos contenidos en la mencionada ley, usted como titular de la información objeto de tratamiento, podrá ejercer sus derechos a solicitar, conocer, actualizar, rectificar o supresión, de sus datos personales en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 dirigiendo una comunicación escrita al correo electrónico servicioalcliente@afiansa.com, o comunicarse al teléfono en Cali 4852500 Ext. 198.

En los términos dispuestos por el artículo 10 del decreto 1377 de 2013, AFIANZADORA NACIONAL S.A. quedará autorizada de manera expresa para mantener y manejar la información personal suministrada, a no ser que usted manifieste lo contrario de forma directa, expresa, inequívoca por cualquiera de los canales anteriormente mencionados dentro de los treinta (30) días hábiles contados a partir de la fecha del presente comunicado.


Bogotá: Carrera 16 No 96 - 64 Oficina 616 • Teléfono: 743 2525 Fax: 742 5753
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